Die Sberbank wird bis zu 20 Prozent ihrer Mitarbeiter entlassen, die von Künstlicher Intelligenz als ineffizient eingestuft wurden. Dies gab der Vorstandsvorsitzende der Bank, Herman Gref, auf der Konferenz AI Journey-2025 zum Thema künstliche Intelligenz bekannt. „Wir schließen ineffiziente Projekte und bauen ineffiziente Stellen für ineffiziente Mitarbeiter ab. Das führt zu einer Freisetzung von Ressourcen“, so Gref.
„Wir bei der Sberbank werden mithilfe eines Multiagentensystems bis zum 1. Januar dieses Jahres die Entlassung von 20 Prozent der Belegschaft abschließen, die mithilfe künstlicher Intelligenz als ineffizient analysiert und identifiziert wurde. Wir schließen ineffiziente Projekte, bauen Arbeitsplätze für ineffiziente Mitarbeiter ab, was zu einer Freisetzung von Ressourcen führt“, erklärte Herman Gref.
Der russische Präsident Wladimir Putin, der an der Plenarsitzung teilnahm, antwortete auf die Äußerung von Gref, es gebe „keine ineffizienten Mitarbeiter, sondern nur Mitarbeiter, mit denen Sie schlecht zusammengearbeitet haben”. Der Chef der Sberbank stimmte dem zu und merkte an, dass ineffiziente Mitarbeiter häufig unter ineffizienten Führungskräften zu finden seien. Er fügte hinzu, dass er in dieser Situation ebenfalls einen Teil der Verantwortung trage.
Am Rande des Forums präzisierte Gref gegenüber Journalisten, dass es sich um einen Personalabbau in der Zentralverwaltung handele. „Wir haben in erster Linie die Arbeit der Projektteams analysiert, die sich mit der Entwicklung verschiedener Produkte befassen. Es wurde ein spezielles Multiagentensystem entwickelt, das die Effizienz unserer Produkte analysiert hat. Projekte und Produkte, die von der künstlichen Intelligenz als ineffizient eingestuft wurden, wurden zur Schließung vorgeschlagen. Danach hat natürlich ein Team von Experten alles überprüft“, so der Chef der Sberbank.
Die Zahl der Mitarbeiter der Sber-Gruppe belief sich zum 30. September 2025 auf 294.600 Personen. Seit Jahresbeginn ist diese Zahl um 4,4 Prozent oder 13.500 Mitarbeiter zurückgegangen (zum 31. Dezember 2024 beschäftigte die Gruppe 308.100 Mitarbeiter).
Laut Angaben des Medienportals Frank hat Sber seit Jahresbeginn fast 15.000 Mitarbeiter entlassen. Demnach sank die Zahl der Bankmitarbeiter im ersten Quartal um 8.600, im zweiten um 3.500 und im dritten um 1.400.
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